Pravidlá používania platformy app.prevalcuj.online
OBJEDNÁVKA SLUŽBY “INTERNETOVÝ MARKETING a PRÍSTUP K PLATFORME ZABEZPEČUJÚCEJ RIADENIE PROCESOV PROPAGÁCIE NA INTERNETE”
Dodávateľ:
Gavalieri servis s.r.o.,
Potočná 16
921 01 Piešťany
konateľ: Andrej Bábsky
IČO: 50 473 441, DIČ: 21 202403461
Platobné brány: stripe.com, paypal.com
Bankové spojenie: Fio Banka: SK76 8330 0000 0033 3444 5505
Objednávateľ: Osoba platiaca si reklamné a marketingové služby a softvér - aplikácia app.prevalcuj.online.
I. Predmet plnenia
Objednávateľ objednáva predmet plnenia:
a) Internetový výkonnostný marketing
Objednávateľ objednáva od Dodávateľa prevedenie nasledujúcich prác tak, aby Dodávateľ maximalizoval relevantnú návštevnosť
webového riešenia a maximalizoval množstvo obchodných príležitostí, ktoré Objednávateľ z webu a PPC systému získa.
V rámci toho bude Dodávateľ vykonávať nasledovné:
Obstaranie potrebných nástrojov na výkon
Správa a optimalizácia kampaní na Facebooku
Nastavenie merania cez Facebook Pixel,
Zaistenie prístupu,
CRO: Optimalizácia konverzného pomeru,
Príprava textov, design stránok,
Konzultácia marketingu,
Reporting odvedenej práce,
Automatický Email marketing,
b) Dodávateľ zabezpečí pre Objednávateľa konto s prístupom k platforme: app.prevalcuj.online s vlastným rozhraním pre Objednávateľa. Platforma slúži na zabezpečenie procesov propagácie uvedených v čl. I. bode 1a).
Servisné práce na webe:
Dodávateľ sa zaväzuje plniť servisné práce vyžadujúce riadny chod platformy Dodávateľa. Systém na zabezpečenie prístupu používa dvojfaktorové overenie.
Podrobnejší postup krokov:
a) Pripravíme texty a obrázky pre weby a Facebook, Linkedin reklamu, resp. môže aj objednávateľ zaslať podklady na zverejnenie
b) Vytvorenie webov na zber kontaktov a webov na priamu objednávku služby/ tovaru
c) Objednávateľ skontroluje texty a fotky a dá pokyn na zverejnenie emailom
d). Zaslanie prístupu do platformu app.prevalcuj.online, kde sa nachádza celá technická podpora reklamnej kampane
e) Objednávateľ si pridá DNS záznam k svojej doméne, aby web s formulárom na zber informácií bol spravovaný pod vlastnou doménou objednávateľa
f) Dodávateľ prepojí platformu app.prevalcuj.online s webom objednávateľa
g) Dodávateľ nadstaví zber kontaktov v platforme app.prevalcuj.online = to je postup krokov webu pri vyplnení formulára + email notifikácia
( keď je formulár vyplnený hneď v reálnom čase sú kontakty odoslané na email objednávateľa )
h) Dodávateľ na správu kampaní na Facebooku vystupuje ako Partner ( technický údaj spoločnosti Facebook ). Dodávateľ spustí a spravuje Facebook reklamu. Facebook business stránky sú vo vlastníctve objednávateľa . Na Facebook reklame bude meno firmy objednávateľa. Firma Facebook, Linkedin urobí kontrolu a do cca. 24 hod. spustí reklamu
i) Prelinkujeme web s Facebook, resp. Linkedin reklamou
j) Záujemcovia začínajú vyplňovať kontaktný formulár a údaje sa posielajú na platformu app.prevalcuj.online a do emailu objednávateľa. Následne si už potom objednávateľ kontaktuje s ponukou svojich klientov a dohadujete si stretnutia.
k) Následne sú automaticky potenciálnym klientom zasielané propagačné emaily v pravidelných intervaloch potrebné na zohrievanie
dopytu zákazníka. Odhlásenie z odberu emailov je technicky funkčné.
II. Termín zahájenia, ukončenia prác a úhrada
Termín zahájenia prác je dňom zaplatenia prvej platby. Cena za služby a softvér - prístup k platforme app.prevalcuj.online je stanovená dohodu strán. Link na zaplatenie Vám bude vygenerovaný a zaslaný emailom. Zadaním svojej platobnej karty do platobnej brány dávate súhlas na automatické platby. Po prvej platba systém už automaticky vygeneruje Predfaktúru a zašle na Váš email a oznámi tiež túto skutočnosť na SMS, že s Vašej platobnej karty bude nasledujúci deň vykonaná platba automaticky. Faktúra Vám bude následne zaslaná na email. V cene služby je aj email marketing - max. 10 000 emailov mesačne, potom za každých 1000 emailov sa platí 3€ mesačne. Spolupráca sa uzatvára na dobu neurčitú s výpovednou lehotou 1 mesiac. Podmienkou ukončenia spolupráce je absolvovanie 30 min. telefonátu.
III. Garancia vrátenia poplatku
Objednávateľ môže žiadať vrátenie poplatku vo výške 100% ak sa spustenie kampaní nezačne do 30 dní od zaslania podkladov Objednávateľom určených v prílohe tejto zmluvy: “Dotazník služby www.prevalcuj.online” a schválenia textov marketingovej kampane určených na propagáciu služieb/ tovarov Objednávateľa. Lehota na vrátenie poplatku je 14 dní od uplynutia vyššie spomenutej 30 dňovej lehoty.
IV. Forma plnenia
Zo strany Objednávateľa a Dodávateľa bude určená zodpovedná osoba a emaily na komunikáciu. Email Dodávateľa: 100x(at)prevalcuj.online.
V. Zodpovednosť za vady
Objednávateľ pridá do svojho ads manager (reklamný účet) na sociálnych sieťach Dodávateľa ako "Partnera", aby Dodávateľ mohol na diaľku spravovať kampane. Zmluvné strany sa dohodli, že platia pokyny zaslané emailom. A to na schvaľovanie textov kampaní resp. pokynov prác Objednávateľom. Inak sa zmluvné strany dohodli riešiť veci dohodou strán.
VI. Záverečné ustanovenia
Dodávateľ využije v maximálnej možnej miere zdroje Objednávateľa. Objednávka je platná dňom podpisu Objednávateľa a účinná dňom pripísaním prvej platby na účet Dodávateľa. Objednávateľ a Dodávateľ sa zaväzujú riešiť prípadné spory dohovorom strán. Prijatím tejto Objednávky sa zaväzuje Dodávateľ zachovávať mlčanlivosť o všetkých skutočnostiach, ktoré mu Objednávateľ v priebehu spolupráce zverí. Tým nie je dotknuté právo na recenziu služieb zo strany Objednávateľa.
Vyhlásenie: Spracovanie osobných údajov klientov pri používaní našeho softvéru je potrebné zakomponovať do Projektu ohľadne spracovania osobných údajov podľa zákona č. 18/2018 Z.z. v platnom znení ( GDPR ). V prípade ak ešte nemáte takýto projekt vieme Vám ho vypracovať s 50% zľavou. Cena projektu GDPR nie je súčasťou našich marketingových služieb a preto ju neúčtujeme.
Spoločnosť si vyhradzuje právo uvedená vzťahy upravovať podľa potreby. Platné a účinné dňom zverejnenia.
Piešťany, dňa 17.4.2025
Gavalieri servis s.r.o.,
konateľ, Andrej Bábsky, v.r.